Tuesday 24 October 2017

“电灯是谁发明的?”,一段爸爸与儿子的对话,让人深思

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小男孩问爸爸:“是不是做父亲的总比做儿子的知道得多?”
爸爸回答:“当然啦!”
“电灯是谁发明的?”
“爱迪生。”
“那爱迪生的爸爸怎麽没有发明电灯?”
——权威往往只是一个经不起考验的空壳子,尤其在现今这个多元开放的时代。

Friday 22 September 2017

华裔老人抱怨儿子儿媳不孝顺,英国老人说的一段话让人 沉默了...

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华裔老人:唉,我的孩子实在是太没良心了。
英国老人:此话怎讲?

华裔老人:他竟然问我愿不愿去老人公寓!
英国老人:老人公寓很好啊,我现在就住在那里。

华裔老人:啊?那种地方你也去?
英国老人:为什麽不去?

华裔老人:那种孤寡老人才去的地方,
我要是去了,一定被亲戚朋友笑话死,不是折我的寿吗?
英国老人:不对吧?到了一定年纪,住进老人公寓是件很方便的事。怎麽会被人笑话?

华裔老人:到了一定年纪,应该和孩子还有孙子住在一起,共享天伦。住进老人公寓,又孤单又寂寞,听起来好可怜啊。
英国老人直摆手:和孩子住在一起?那不行,我和孩子住在一起超过两周就会不舒服,受不了。

华裔老人:和自己孩子住一起不知多高兴,怎麽会不舒服?
英国老人:我孩子十八岁就自己出门独立了,他回来小住几天我很欢迎,可他要是在家里长住,尤其还带着太太和孩子,我的生活就太受影响了。

华裔老人:我就不明白,为什麽你们这麽不讲人情,早早就把孩子赶出家门,而且还让他们贷款付学费!?难怪你们最後得住进老人公寓!
英国老人:孩子十八岁了,是成人了,就该自立。贷款付学费,是他自己的选择。他要是愿意在家里住,我们也没意见。

华裔老人:“没意见?”刚才你还说孩子在家里长住你就受不了。
英国老人:我是说,如果他带着一家人来长住,我的生活会受影响。

华裔老人:那你就去他家里长住,不就用不着去老人公寓了吗?
英国老人斩钉截铁地说:那不行!去几天可以,超过两周绝对不行。

华裔老人:你这个英国人好奇怪,这也不行,那也不行。难道非要住到老人公寓才叫“行”?
英国老人:我有我的生活,我孩子有他自己的生活。我住在老人公寓,结识到许多新朋友,平时生活遇到麻烦,还有专业人员帮忙。我们分开住,很自由。


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华裔老人:你这话听起来好潇洒!你把孩子拉扯大,就算只到十八岁,他对你总该有些回报吧?
英国老人:回报?什麽回报?

华裔老人:当然是——接你回家一起住,让你安享晚年。不过反正你都住进了老人公寓,这福你是享不上了。你孩子给你钱吗?
英国老人:给我钱?为什麽?

 华裔老人:表达孝心啊!
英国老人:不不不,我不需要孩子给我钱。他能把自己的贷款还清,有馀钱去渡假,我就很高兴了。他不需要给我钱。

 华裔老人:我发现你的孩子好轻松啊,什麽责任也不需要承担。
英国老人;责任?我孩子对我没有什麽责任。

华裔老人:没责任?如果你没有钱,你不需要孩子管你?
英国老人:我有退休金,而且我的房屋贷款早就还完了。我有足够的馀钱养老。

华裔老人:如果你有了病,难道不需要孩子管你?
英国老人:我如果生了病,老人公寓自然会送我上医院。

华裔老人:如果你进了医院,需要陪床,难道不是你孩子?
英国老人:我们英国没有亲人陪床这一说。我家孩子只要来探望我,我就很高兴了。

华裔老人:如果你付不起医药费,难道不需要你孩子管你?
英国老人:我们住院免费,不花钱。

华裔老人:天啊!养儿防老对你这英国人看来完全不适用。
英国老人:养儿防老?这是什麽意思?我生孩子,是因为我爱孩子,我从来没有指望我的孩子为我的晚年有过多的付出。他正是人生打拚的阶段,有许多事情要做需要努力工作,需要经营自己美满的小家庭生活,需要享受生活。

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华裔老人:我也爱我的孩子,我也知道他在打拚的阶段很辛苦。所以我才会帮他们把孩子带大。没想到,我为他付出这麽多,他竟然有让我去老人公寓的想法!
英国老人:你还帮忙带孩子!天啊,太不可思议了!

 华裔老人:为什麽帮忙带孩子不可思议?
英国老人:带孩子是父母自己的事,和你有什麽关系?

华裔老人;他们要去上班挣钱,我反正也退了休,没事干,帮一点是一点。
英国老人:为什麽不去渡渡假,喝喝咖啡,打打球,读读书,做点自己喜欢做的事?

华裔老人:带孙子,很应该啊。
英国老人:那太没自己的生活了。我们已经把孩子带大,带孙子不是我们的责任。

 华裔老人:我明白了——你早早把孩子赶出家门,你连孙子也不带,你不讲人情,你过於自私,难怪你只能住进老人公寓。
英国老人;我倒是糊涂了——你为孩子和孙子做了这麽多,好像没过过自己的生活,这一切难道就是为了防老?

 国情不同,对於养老院的想法也不一样父母也有自己的生活 小孩子也是彼此给予最大的自由吧

Monday 28 August 2017

不要错误地诠释别人的好意

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张三在山间小路开车,正当他悠哉地欣赏美丽风景时,
突然迎面开来的货车司机摇下窗户大喊一声:“猪!”
张三越想越气,也摇下车窗大骂:“你才是猪!”
刚骂完,他便迎头撞上一群过马路的猪。

——不要错误地诠释别人的好意,那只会让自己吃亏,并且使别人受辱。

Monday 14 August 2017

【A+高效主管】,课程到底是怎么上呢?


【A+高效主管的12撇步】系列,是维持一年的课程
每个月,有一堂的正课和一堂的课后课。
一年下来,您就会上了12堂正课 + 12堂课后课

每个月,一次一个课题,直接到位,
平衡观念、知识与技能的需要。
在这正向的学习环境,
来自不同组织的学员,可以相互整理、激励
管理的视野自然扩大,同时潜移默化影响主管积极正向。
更重要的是,这系列课程,多了演练的平台,将所学内化成真功夫



或许,您会有这个疑惑......
为何这课程需要长达一年的课呢?

若拿运动保健来比喻,您觉得只有三个小时的激烈运动来得有效,
还是一年每个月定时半小时的运动,对身体比较有帮助呢?
同样的道理,我们期许转动的,
是一个长期共同学习的力量,而不是放烟花的学习。
时间一长,才会对工作和学习上有更多发现,
继而达到学习的真正的效果。

或许
您可以听听看以下领导者和学员的心得,
帮助您对这课程有更多的认识。


Q1:A+高效主管的课题学习,
您最大的学习是什么?感受又是什么?

ACCOUNT MANAGER :刘秀玲
感觉很好,12堂课听起来蛮长的,会担心时间不够用。
但上完第一堂课觉得受益好多,所学的可以正确使用。
所以几堂课学习下来,是丰富的,内心是饱满的。



EXECUTIVE DIRECTOR :陈春来
光阴似箭,每堂课都有其精华之处。
我很珍惜与同事相处的机会,也谢谢老师们的循循善诱。
如何看待自己薄弱及恐惧的地方,加以改善。
给予看法,但不给方法,多与伙伴沟通,提升彼此的信任。
学而不用,等于零。即时学习运用,才会知道自己了解多少。

ASSISTANT MANAGER - PROCUREMENT & PRODUCTION :梁瑷香
有进步了,了解到人是很难管的,
应该把事情管好,人自然会跟着走。
沟通和提问多了,事情也不再太过急于回应,耐心聆听。



ASSEMBLY MANAGER :郑年发
我了解到带领团队的基本条件,从提升效率至自我能力提升,
内容都在强调需以同理心去带人,真正助人成长。
在课堂上所学多少都有用在工作上,尤其是善用有效提问这方面。
在个人方面,我也调整了本身习气。

PRODUCTION SUPERVISOR :周振国
感觉很好,在这课程里能学习到如何与下属沟通,
做每一件事情都考虑到对方的感受。
学到良好的沟通,与部属方面减少冲突,同时有建立到部属与上司的良好关系。



Q2:您们平日工作都很忙,那上完正课,还要来课后课。
对您来说,课后课对学习上有影响吗?为什么?

DIRECTOR :郑博扬
非常重要,因为课后课可使我们把上正课所学到的重新复习一遍,
能让我们更明白也更深刻。

MACHINERY MANAGER  :刘银城
我觉得课后课重要,
因正课后还有不明白或实行时有面对问题,在课后课可以再讨论。

SALES TECHNICAL SUPPORT :李思健
课后课非常重要,因为能让我们更清楚了解上课时所教导的内容。

营业主管 :许嵌就
对学习重要,可以复习所学,对功课的完成有更深入的了解。

预知更多内容
欢迎点击此链接:生命教育在企业 – A+高效主管的12撇步

Friday 11 August 2017

如何让结果不一样?


甲:“新搬来的邻居好可恶,昨天晚上三更半夜跑来猛按我家的门铃。”
乙:“的确可恶!你有没有马上报警?”
甲:“没有。我当他们是疯子,继续吹我的小喇叭。”

——事出必有因,如果能先看到自己的不是,答案就会不一样。

Thursday 3 August 2017

贡献式消费,帮助世界变得更美好

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撰文 / 正向生命教育中心总企划 - 陈登福导师

——对《旅人蔬食人文空间》经营5周年的整理

美国第35任总统约翰·肯尼迪(John Kennedy)虽已作古,却为世界留下两段分别在不同场合说的美言,值得大家省思:「追根究底,我们最基本的共同联系是我们都生活在这个小小的星球。我们都呼吸着相同的空气。我们都珍惜我们孩子的未来。我们都是凡人。」因此「不要问国家能给您做什么,要问自己可以为国家做什么。」

我们总以为自己很渺小,做的事情不会对这个世界造成任何改变。事实上您我的每一个力量,都悄悄地在某个角落启动了转变的能量。俄国小说家托尔斯泰(Leo Tolstoy) 认为,人打从早晨起床的那一刻起,直到晚上就寝为止,我们都一直在 “改变世界”。我们不仅由「做事」来改变世界,就连「不做事」也在改变世界。仔细的想想,您我的消费习性及模式,与深藏在我们内心的念头与动机,到底有多大的控制力?

想要让我们下一代的世界变得更好,不只需要靠政府政策和具有影响力的人,更要从“我们”开始做起!尤其是从我们日常的消费开始动动善连心,如何消费方能发扬「我们优先」(We First) 的模式。

我们的社会每一天的消费如此庞大,若能以“贡献式”(Contribution)为出发点,一定能够创造出社会无穷的张力。我们能够做的是选择哪些对“我们优先”的企业场所做消费,鼓励企业和消费者之间互动产生新的连接与转变,为社会开启一个美好的面貌。

消费者与企业必须变成“我们优先”的共好伙伴,重新改写这一路以来的经营原则,不仅要追求利润,更是要先把意义、互惠、永续、人性价值、下一代传承、协同合作,以及共好繁荣放在利润的前提,让利润因为做对事情成为自然的结果。我们要帮助企业每一天都为了打造一个更美好的世界而努力,让这个责任变成企业如何获利的主要功能,也让这个使命变成企业内同人每一天上班活力的主要来源,而不是在企业获利之后才去做的社会责任。

「贡献式消费」(Contributory Consumption) – 这种消费主义出发点为「善性循环」。在其整体消费的系统中,产品和服务的每一笔交易,都能对打造更美好的世界有所贡献。目前自由市场多在强调获利为首要目的、消费与奉献或付出之间是两回事。贡献式消费启动了一个系统性的解决方案,透过每一天的生活消费方式,为全世界带来共好的繁荣。

Wednesday 5 July 2017

难走的 通常是上坡路

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越艰难的,才是越向前的;越难走的,才是越向上的。

倘若我们一直行走得十分轻松,
那一定是在做平行运动,没有坡度,也就不会上升。
而如果走得毫不费力,甚至是不需要付出力气,那一定是被惯性推着下滑了,
降职、挂科、失败,将接踵而至。

人生是段漫长的征途,有人选择毫不费力甚至倒退的生活,
然后越来越穷困,越来越潦倒。
有人选择轻松行走,遇到上坡路段就绕道而行,
这样的人,永远站不到更高的位置。

而只有那些选择艰难爬坡的人,
双手布满荆棘却仍旧咬牙往上爬的人,
才可能站到高处,望到其他人所望不到的风景。

这个世界是公平的,
没有事情是可以徒劳而获的,
一切都是御风而行。
你若想获得想要的东西,必须通过一段勤奋努力的岁月。

而等你终于得到,
一回头,你会发现,
原来难走的,都是上坡路啊。

Tuesday 4 July 2017

你的问题VS我们的问题


撰文 / 正向同仁 - 崔勤凯

过去对於「表达自己」,都带有害怕的心态,有时候觉得说了又能怎麽样?说了反而变成自己是个负面的人,然後变成是非。。。。自己都会有很多很多的假设,所以也变成一种习惯,甚至是态度,沉默就好,遇到任何事情,都是沉默,如果压抑不住就发泄,变成更大的冲突。日复一日,心门不自觉的关起来。

最近上了一些课程,学习了如何勇於表达自己的感受,心想能这样表达,真的很好,人与人之间就可以减少隔阂与误会,因为过去都是沉默是金,对於处理一些问题,确实没什麽帮助。反正都已经学了,一鼓作气用用看。就这样开始,遇到任何事情丶任何人,都鼓吹「要勇於表达自己的感受」,也自我感觉良好。

今天早上在车上与同事聊天,他一面用早餐一面跟我聊,当我讲到一半,突然问我要不要吃curry puff,我心想:「要我重复多少次啊,前一天不是才说我要减少吃有添加糖分的食物,希望可以健康一些吗,刚才下车买的时候,我也说了不要啊,干嘛一直问!」

嘴巴马上反应地问:「为什麽一直问我要不要吃啊?要不要来探讨一下这个状况?其实这样一直重复问,真的造成我困扰叻!」说了出口过後,心里还觉得超过瘾,可以这样勇於表达,一个字:爽!

下午的时候,突然问我要不要吃昨天开的薯片,因为是我买的,觉得应该要自己把它吃完,就跟她说我要吃。结果问我:「不是说不要吃有添加糖分的食物吗?」其实我心里是生气,觉得我吃,是因为零食是我买的,我应该有责任要把它吃完,不是把它留给其他人处理,而且其他人也说了他们不要吃,我更应该把它吃完,干嘛要这样说啊!

当然嘴巴也这样毫不顾虑地表达自己的感受了,怎麽想那是的事。

下午我们一起去拿麦克风,心里是有怪怪的,我沉默不说话,也不知道应该说什麽好。所以基本上整个来回车程是非常冷清清,大家也不知道应该说什麽。

表达自己感受不是让人与人之间减少误会和隔阂吗?到底哪里出状况,表达自己怎麽会变成隔阂与误会越来越多?

我想,表达自己感受的中间,少了一个「尊重」,背后也少了一个「沟通」,而更糟的是前面多了一个「情绪」,今天所表达的都是站在自己立场出发,「你造成我的困扰,你应该take action」。

任何的沟通与表达,如果都能去「情绪」,留「尊重」,我想「你的问题」自然而然会变成是「我们的问题」,以「我们」为轴心一起来共同讨论处理的问题。


原来一直以来,自己都是少了「以人为本」,今天真的是美好的一天,看到不完美的自己。谢谢让我原形毕露的同事,也辛苦了。

Friday 30 June 2017

这是您我想要的世界吗?

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撰文 / 正向生命教育中心总企划 - 陈登福导师

这是您想要的世界吗?

世界文明发展的大全,到了今天交了给我们千禧年这一代的世界公民,我们不妨来冥思 – 世界是越来越美好,亦或是越来越糟糕?总括起来,这是您我想要的世界吗?不过每每谈到这一个课题,多数人会口哑目呆的看着我,用眼神告诉我:这一课题对我太大了!我既不是位高权重的高官显要、具有社会影响力的名流、口袋里也没有多余的财力物力、更没有小叮当的万宝袋可以挥之来去,我能够有多大的举足轻重力来影响世界的面貌呢?言下之意,这世界的面貌似乎与我没有太大的直接关系。

您觉得呢?世界在您眼中的好或坏,往往与自己的人生际遇有好大的关系。或许有人会觉得尽是美好,因为它给了太多您想要的,让您活出了这一生“尽如己意”的亮点………!有人则觉得世界太糟糕了,因为他们这一生太坎坷了,人生至今还在生活挣扎的边缘浮浮沉沉,心灵内在装满的尽是满忿忿不平的暗点……!

世界是越来越好还是越坏?从“我”的角度与“我们”的角度来一睹其风采,肯定会有不同的看见。唐代诗人李白:「君不见黄河之水天上来,奔流到海不复回;君不见高堂明镜悲白发,朝如青丝暮成雪。人生得意须尽欢,莫使金樽空对月;天生我材必有用,千金散尽还复来。」多么悲壮且具内涵的人生回响。不同的人听起来,会有不同的感触,应用起来当然也不一样。生命是短暂且无法挽回的,尽欢其中无需想太多!生命是珍贵且无法重来的,成败悲欢尽在每一个当下!

我们对世界不同的期许,自然就会有不同的看见,好与坏很可能就在这里。要打造更美好的世界,“我们优先” (We First)与“以我为先” (Me First)的视野将会让您我恰恰相反。“以我为先”的视野,很大程度会让世界变得越来自私,一切的考量都以我的需要为出发点,形成今日文明世界令人越来越是寒栗的糟糕。“我们优先” 的视野,则让人脱离“口哑目呆”的无力感,马上就可以为世界的美好明天尽一份力。

在巨大的横难面前,人们总觉得自己渺小,无力去改变,但其实,人们所拥有的力量,往往超乎自己的认知。蝴蝶效应在这个虚拟世界中传递得更快,只要大家的振动频率一样。

心有“我们”,世界可以变得更美好;心只有“我”,世界则自然变得越来越糟糕!其实,您可以决定自己想要的生活;您我可以形朔这世界的面貌,而且是从此刻开始!


Wednesday 21 June 2017

孤独是我的老师


活动 / 槟城共修《全然的尊重与接纳》
撰文 / 正向营运总监 - 王丽婷

好久没问自己孤单是什么滋味?
是像黑咖啡般的苦涩?
还是像酒一般的浓烈?
让人想慢慢的一再品赏进入口腔后的深层感觉。。。
是不舍,又好奇,
想抛下,又担心,
我会变得更寂寞。
叶子~
孤单 是一个人狂欢,
狂欢 是一群人的孤单
 
孤单,
您从小就陪着我长大
也让我发挥了无限的创意,
把好多生活用品变成了我喜爱的手链与装饰品
我从来都不觉得自己可怜
因为你的存在,我变勇敢了!
当大人在做比较时,
你总会出现告诉我,
没关系,你是特别的。
当家里突然停电而变得黑漆漆时,你就会陪着我在数星星。
 
不知什么时候开始,
你符身在狗狗身上去,
从此以后,我们就开始对话了。
当被冤枉时,我向你哭诉
当很开心时,我会不小心忘了你
当被称赞时,我会抱着你感谢你给我的提醒,我做对事情了。
 
原来,这些日子,
你才是我真正的老师
你教会了我什么叫对话
你提醒了我什么时候该回家
你启动我内在的正能量
你鼓励我要坚持自己的信念
也劝我别放弃
那些需要被帮助的朋友,
因为他们也都是您的朋友,名字叫~孤独,不被听见的声音

Thursday 15 June 2017

记住最重要的事

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撰文 / 正向生命教育中心总企划 - 陈登福导师

对正向内部同仁共修《稳实安命》的学习心得

每一天的生命时光,在眨呀眨眼中飞逝过去。人生究竟该为那件重要的事而活呢?日本禅师铃木俊隆(Suzhuki Roshi)所言:「最重要的是,要记得什么是最重要的事。」不论每天的生活处於哪种状况,清楚自己所重视的事物,方能驱动并引导自己修炼的方向。当能很贞定问自己的心,什么才是最重要的,从这一刻开始,自己便踏上通往当下的路径。

把当下“当一回事”来修炼自己,让每一个当下都是与自己的究竟关怀做连结,让自己的心安住在自己的究竟里,其他的都只是过眼云烟,障碍自己的眼睛,让自己的心扉被蒙蔽住了。当下最美好,每一个因缘的发生必有其因由,自己何不珍惜当下的良缘多多请益,透过两造“自由”的对话中,让彼此的当下一样充满感动与发现!

当下不管哪一种的发生,喜欢或不喜欢,都是自己内在固有期待的反射,符合期待的自然就很开心,反之就很沮丧。在开心与沮丧的拉扯中,自己难免要费尽更大的力气在处理自己的情绪,这是自己想要看到的发生吗?这又与自己人生最重要的事有多大的帮助?

当下既是永恒,当下最美好。若能处理好每一个当下,每一个成为过去的当下,串连起来犹如始终如一,没有懊悔遗憾,都是以究竟作为依归。对我而言,什么是才是最重要的?我想是我剩下的每一个当下,该如何精进,方能让自己的奉献力最大化,帮助世界变得更健康和乐。

在究竟的引领下,我们要能在每一个当下洗耳倾听、听出每一个生命想要成长的真情与关爱、在乎与感动、想要与依归。只是这些美好的究竟,往往会穿着急切的欲望与恐惧的外衣出现,来考验每一刻当下如何活出美好?

唯有牢记什么才是最重要的事,才能将我们从梦中唤醒,让心灵得到真自由,活出每一个当下的重量。


Monday 29 May 2017

发现心中的宝藏


活动 / 【走一趟生命学习之旅】三天两夜营队

撰文 / 正向生命教育中心同仁 – 胡慧芬

日期 / 2017.5.27-29


生命,到底是怎么一回事?
从过去,走到现在,再迈向未来,我到底是一个怎样的人?
这些问题,从无始以来,
问了感觉都好像都没有答案,又好像有答案,
但却值得我们花一辈子去探索这个生命的大课题。

28位学生,加上3位老师,
风尘仆仆,花上10个小时的时间来到槟城这个小岛,
参与【走一趟生命学习之旅】的营队。
心里真的是佩服,再佩服。
尤其是看到爱梅老师,虽然行动不便,
但还是坚持带学生过来学习生命课题,这点更令人深深赞叹。
这何尝不是生命教育的精神呢?

为了让孩子们对生命的课题,有一个画面的概念,
营队的第一天,我们即安排了一位非常有经验的Joseph老师,
来带领孩子们穿梭槟城植物园,
好好认识这个习以为常的大自然,
里面到底蕴藏了哪些不为人知的宝藏。

这个经历了130年历史的植物园,
能走到现在可不简单。
里头任何一棵植物,都在造福着人群。
不管是高大的植物,抑或小至一根草。
在人类文明发展中都发挥了举足轻重的角色。
现在,许多人还在进行研究,
如何开发植物更多的医疗效用,比如防癌等。

反观我们的生命,
不论是哪一个年龄层,
我们何尝不像植物园一样,
内在心灵世界也蕴藏着许多的宝藏,
只是,我们平时都不曾好好发现他、正视他,
也不曾好好漫步在这个秘密花园里,
反而忙着赶上忙碌的生活节奏,而渐渐迷失了自己。

走进植物园里,
对我来说,就像走入了自己的内心世界。
时而,人潮汹涌,目光就被外在牵着走;
时而,人群稀疏,虽然只有三三两两,
却清晰地听见了自己的呼吸声。

时而,自己会像植物园内的猴子,
调皮、胡闹、爱搞怪;
时而,性格像瀑布一样,
有着柔情似水的一面;
时而,像大地上的小草,
只想静静地,做好本分事;
时而,却像暗角里长出了一朵莲花,
在经历中发现自己,原来还可以有不一样的亮点。

这个秘密花园,
有许多心灵宝藏等着我们去发现、
有许多面的自己,等着我们去认识......
越认识自己,就跟自己越靠近。

倘若我们可以每天花一分钟,
好好欣赏自己内在独一无二的宝藏,
那这些宝藏,必能帮助社会变得更美好。
所谓的宝藏啊,因人而异。
可以是善良、乐于助人、开朗、认真、孝顺等等。
如果我们好好发挥这些无形的宝藏,
那生命就活出了不一样的价值。

宝藏,到底在哪里?

静心听,在那里。

Thursday 18 May 2017

将来的志愿是当小丑

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同样是小学三年级的学生,
他们将来的志愿同是当小丑。

老师A斥之为:
“胸无大志,孺子不可教也!”

老师B则说:
“愿你把欢笑带给全世界!”

——身为长辈的我们,
不但要求多於鼓励,
更以狭窄界定了成功的定义。

Saturday 13 May 2017

学会体谅他人并不困难,只要你愿意这样做

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妻子正在厨房炒菜。
丈夫在她旁边一直唠叨不停:
“慢些丶小心!火太大了。
赶快把鱼翻过来丶油放太多了!”
妻子脱口而出:“我懂得怎样炒菜。”

丈夫平静地答道:
“我只是要让你知道,我在开车时,
你在旁边喋喋不休,我的感觉如何……”

——学会体谅他人并不困难,
只要你愿意认真地站在对方的角度和立场看问题。

Friday 12 May 2017

职场互动15撇步

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整理/ 陈婉欣

1.留心倾听
很多时候,我们总是希望自己的意见被听见,被接纳,却吝于借出一双耳朵,也许您话还没说完,人家已经转头想逃了。倾听使对方感觉受重视,代表着承諾和尊重,也鼓励对方和您交谈的意愿。注意聆听,能使对方加强对您的信任。

2.适当的时机
即便再有道理的话,在不当的时机表达,等于白费工夫。想要在沟通中获致成果,需考虑对方的时间、情绪、地点、目前手边的工作,以选择合宜的谈话时机。

3.注意肢体语言
一个有信心的在职人士,需注意自己的肢体语言,如:个人的姿势、呼吸、眼神、面部表情以及谈话时的距离,让对方了解您要表达的讯息之余,也能使对方具有好印象。

4.有效表达
有效的表达方式,不是说有多动听的话语,而是以直接、立即、明确、一致的方式传达讯息,以避免不必要的误解,同时促进与他人​​分享真正的情感。

5.尊重个別差异
一句微不足道的笑话可能被视为奇耻大辱,同样的,人们可能将赞赏解读为讽刺,将关心视为干涉。理解与尊重各人的不同,才是持续沟通的动力。

6.批评与纠正
有批评,才有进步的空间。关键在于,批评的语气不同等于批评的内容。先肯定对方的用心,再温和地批评,并给予建设性的意见,让对方有参考和思考的空间。若有改正他人错误的需要时,宜就事论事,避免人身攻击。

7.同理心
设身处地站在他人立场思考,不以自我为中心,虽然困难,但唯有试着这么做,才能培养一段真诚的关系,在职场上自然容易与别人相处,也比较有团队精神,能与他人合作。

8.坦诚对待
想要在职场中脱颖而出就需要坦诚对待他人,唯有掏出真心,才能包容别人、理解别人。有时候,当您善待他人后,您会发觉不仅自己获得成就感和满足感,还能令对方给予您相同的回应,增进彼此的关系。

9.学会取长补短
在工作中,每个人都有自己的优点,如果能从别人的身上多学习一些自己所欠缺的东西或不擅长的东西,那么您就能弥补自身的不足。同时,您把自己的姿态放低了,虚心跟同事学习,把他们当成自己的老师,这也不失为一种促进同事情谊的好方法。

10.常怀感恩之心
在职场上,时常心存感恩,心态就会平和得多,即便遇到再大的困难也不会被暂时的阻力而压倒。抱有感恩之心的人,不会去抱怨生活,也不会抱怨自己的工作,而是积极去享受生活和工作。这样的人,谁会不乐意与之亲近呢?

11.乐于助人
助人为乐是做人的美德,当身边的同事遇到困难时,热情真诚地给予帮助,是增进友谊的“黏合剂”。而且,帮助别人就是在帮助自己,只有给予别人帮助,我们才会获得大家的支持。那种凡事只怕自己吃亏,遇困难就躲,见荣誉就争,贬低别人,抬高自己的人,不仅不会赢得别人的好感,更不会得到别人的帮助,人际关系肯定紧张。

12.宽宏大量
保持一颗宽宏大量的心态,不为一些鸡毛蒜皮的小事伤及同事间的和气,职场中以和为贵,才能顺风顺水。尽量避免和周边同事产生冲突,懂得适时忍耐,大事化小小事化了,避免冲突的形成。

13.互相鼓励
同事间除了日常的沟通还要懂得互相鼓励,如此才能让大家心态变得更加积极,合作的默契越来越好。懂得鼓励别人的人,往往散发一种正面能量,很容易得到别人的喜欢。

14.主动
职场上,有人热情如火,热诚善谈;也有人内向如冰,沉默寡言。主动与同事沟通,关心他们的情绪和困难,以提供相应的协助。一切可以从您主动问候开始,如:“早安”,“吃了吗”,“明天见等。主动向别人打招呼,不仅让别人心情畅快,更重要的是可以为您创造一个良好的工作环境。领导赏识、同事认可,在这样的环境里工作,您自然会有很好的发展。

15.开放的思维
勇于发表建议和看法,让彼此了解大家的想法,一起激发创意的计划,才能达到出色的表现。不管他人的意见好坏,不妨虚心聆听,仔细思考,进而提升自己的远见。


温馨提示:真心诚意待人、信守承諾、尊重隐私是良好沟通的基石。

提升职场人缘3大关键

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整理
/ 陈婉欣

  步入职场以后,很多人都会有一个困惑:到底是工作能力重要?还是人际关系重要?对每一个在职人士而言,每天起码有三分之一的时间是用在工作上。我们不妨问问自己:最常让您开心或挫折的原因是什么呢?

  从事自己热爱的工作、完成艰巨任务的成就感、获得丰厚的奖励、过长的工作时间、工作量太大……也许每个人都有不同的回应,但肯定少不了“职场人际关系”。如果身边同事对您忽冷忽热、老板不赏识您、顾客对您不瞅不睬、供应商对您爱理不理……不管您多努力,表现再好,在办公室的8个小时里,您怎么会快乐呢?以下3个情境,正是许多办公室的写照:

情境1:能干的职场独行侠
小佳是个文静的同事,工作了几年,和同事甚少谈天合作,关系称不上好坏。很多时候,她待在自己的办公室埋头苦干,独立做好份内事务。她觉得只有亲力亲为,才能把事情做好。一天,小佳被告知需和其他部门的同事筹办活动。由于和同事不熟悉,小佳索性独自完成一切的事务,终于成功举办该活动,然而她却没因此博取大家的肯定和掌声,反而遭吐槽独来独往、不合群。

情境2:办公室八卦的附和者
午餐时间,诗敏手机上的小灯不停的闪烁着,几位同事在他们即时聊天软件中的私密群组里兴致勃勃地议论某经理。
“我听说,他爸是我们公司的股东之一,难怪……
要不是他家有钱,瞧他那副又丑又矮的样子,怎么能当上经理呢?
就是啊!他就只会骂人和使唤人,都不知道还会做些什么……”
听大家您一言,我一语地讨论,诗敏也发表了一些附和的言论。
没多久,事情传开了,诗敏和几位同事都被调职了。

情境3:一板一眼的SOP执行者
阿明实在是太生气也太受伤了,他认为工作原本就该就事论事,但是不懂为何同事要针对他的性格做攻击。阿明拥有典型的天秤座性格,事事要求公平,也认为办公室要有社会正义,一切按照程序来。当他用这样的观点讨论事情,却被同事说了一句:您要敞开心胸。阿明默默地反省自己:“我真的不能接纳别人的意见吗?我真的弹性不够吗?”让阿明困惑的是,他只不过是坚持要按照程序来做事而已。他不禁问自己:“我实在不懂,我太坚持工作原则了吗?”

  
  认真工作,不曾给人添麻烦却遭同事嫌弃;只是附和同事间的闲聊却被责罚;就事论事尽换来同事的围剿……您是否也在小佳、诗敏和阿明的身上找到自己的影子呢?

  根据卡内基梅隆大学毕业的200位杰出校友所做的问卷调查发现,成功的关键因素里,85%是关于一个人的态度,包括自信及热忱、领导力、沟通及拓展人际关系的能力,另外的15%才是专业知识。

  良好的职场人际关系不会凭空而降,而是需要我们用心观察,更需要我们努力经营。良好的人际关系不但有利于保持心理健康,更能提高工作的效率。