成己成人，大专志工在服务中学习成长

文 / 陈碧芳

回馈前人，为更多人传递温暖

　　　　大学生是社会未来的栋樑，大学时期除了追求学术知识和一纸文凭，也是为步入社会做准备，培养正面积极的能力与态度的好时机；同时，这也是许多青少年“摆脱”家长的管控，尽情享受“由你玩四年”的疯狂岁月。这个阶段，有一群大学生，抱着“成己成人，服务社会”的想法，将课余的更多时间，给了【槟城理大大专生下乡服务团】。

　　　　“因为小时候曾经受到下乡团的帮助，所以进入大学以后希望自己也能去帮助更多乡区的小朋友。”目前就读社会科学系二年级的陈婉晶（第16届中央副文书）原来是在小时候因为下乡服务团大哥哥大姐姐的激励才有了要考上大学的想法，这份感激她一直记在心里，进入大学以后希望自己也可以回馈下乡团。

　　　　“感觉下乡团学长姐和学弟妹之间的连接特别强烈，在下乡活动期间团队为同一目标一起奋斗的感觉很好。”当地质物理系二年级的黄琤杰（第16届中央副主席）提出他选择加入下乡服务团的原因时，在场的中委们都纷纷点头表示认同。一群来自不同地方的大学生，因为感受到这团体的温度和意义，决定留下来把这份温暖传递给更多的人。

薪火相传，为新村的未来下乡

　　　　1997年7月27日，槟城理科大学的温瑾和林昂看见其他大专发起下乡服务团，萌生了成立【槟城大专生下乡服务团】的念头。在2010年，【槟城大专生下乡服务团】被理大校方承认并改名为【槟城理大大专生下乡服务团】。沿着两位创办人的创团理念和每一届领导层与时并进的调整，从当初单纯的下乡服务至今已扩展成涵盖团员、校园、乡村、群众四个面向的服务概念。

　　　　除了下乡服务，平日【槟城理大大专生下乡服务团】也会不定期举办各式的活动，如给团员的学习站及联谊活动，公开给所有理大学生的意识醒觉及慈善活动等，促进团员的学习成长之余也对校园及社区群众做出贡献。由于活动众多，他们也成立了好几个小组进行活动策划与筹备，而这些活动小组则由每一届遴选出来的中央委员负责统筹和整合，琤杰向我们解释组织架构时如是表示。

莫忘初衷，障碍也可化为成长的垫脚石

　　　　每段人生的旅程必然会走到面临抉择的十字路口，当询及在场的中委们如何兼顾繁重的课业及忙碌的活动时，第16届中央主席林俊德（纯物理系二年级生）坦言曾经因为课业受影响而一度想要放弃下乡团。“当时因为忙碌于筹备下乡服务活动而导致成绩受影响，让我不禁开始思考是否应该以课业为重，减少这些课余活动。回乡时我不再参与事前的筹备，只是当个单纯的出席者，乡村的小朋友们让我想起了加入下乡团的初衷。”

　　　　2011年的日本大地震让俊德开始关注环境课题，因此他在下乡团当中也极力推动环保活动。他认为爱护环境的观念应该从小开始培养，下乡服务正是他可以向孩子们灌输环保观念，为环境保护做出贡献的平台。“其实只要做好时间和自我管理，课业与活动还是可以兼顾的，这也是为未来出社会做锻炼的方式之一。”当俊德找回自己加入下乡团的原始初衷以后，碰到的障碍似乎都成了向前迈进的垫脚石。

调整心态，获得的远比失去的多

　　　　食品工艺系二年级的林妙忆（第16届中央资播部部长）则表示忙碌于下乡团的活动确实会让她与一些朋友之间的感情较为难以联系，但从中她也体悟到“有捨才有得”的道理。捨下与朋友吃喝玩乐互动机会的妙忆，却在筹备活动及与其他人互动的过程中得到更多的学习与成长。
　　　　 “我很清楚自己想要的是一个很充实的大学生活，把握这３年的时间做多方面的学习，所以越忙我越开心，而且只要时间安排得宜就能享受其中。” 材料估计系二年级的吴章荣（第16届中央财政）因为清楚自己要的是什么，所以尽管活跃于多个社团，依然能应付自如。

摘录自：《Tri生活誌 vol 01 》的部分文章

爱无国界

            整理报导 / 邱学莉

活力志工拥抱年长

让长者延续活力

在马来西亚，只有逢年过节，

才会看到较多人出现在老人院、

孤儿院或收容所等地方，

去派派红包，帮忙大扫除，

或给孤儿老人唱唱歌，玩玩游戏……

在短暂的热闹喧哗以后，

这些地方又回到了一片寂静，

直到下个佳节的来临，

同样的“慈善活动”才会重复上演……

我们并不是不想要回报

从小到大给我们许多滋养的社会，

只是我们以为，

这就是平日忙碌于生计

的我们可以回馈社会的唯一方式。

在台湾，社会关怀工作

并不是逢年过节的昙花一现。

有一群充满活力与热忱

的年轻社工与志工，

长年专注于银发族的关怀工作，

希望可以提升社会大众对长者的关怀意识，

同时也筹办一些活动和课程

让长者的晚年生活可以过得更充实、更精彩。

这支充满朝气与活力的团队

就是【台湾财团法人老五老基金会】。

    用心陪伴，协助长者找回自信与活力

社会工作与服务的对象很多，

为什么这群年轻的社工与志工

会选择为长者服务呢？

大学毕业后就加入【老五老基金会】

的游丽裡执行长转眼间

已经服务长者12年了，

她分享说大部分社工系的学生

毕业后都会把长者的服务工作摆在最后一个顺位，

但她却第一时间选择为长者服务。

“这应该与我一直以来关心

被忽略的人有很大的关系吧！

这就像我在学校時，

明明老師讲课讲得很差，

同学们在课堂上越是吵闹，

我却坐得越前面，跟老师对话。”

随着人口老化的问题，

许多国家都纷纷调整退休年龄。

丽裡表示：“在台湾，

65岁是法定的长者年龄，

但大部分老人的身心功能其实都还很好，

仍然可以继续为身旁的人带来美好。

我们要相信这些长者还有自理能力，

不轻易取而代之，

只有在他们真的无法完成时才介入帮忙。”

除了协助长者发现自己的能力

陪伴长者也是很重要的。

“这些年透过【老五老】的服务，

我们看到原本在大楼发呆的老人，

在参与健康促进活动后，

眼中闪烁着愉快的眼神，

似乎找到了生命中另一个亮点。

这让我们看到陪伴老人，

让他们度过快乐的晚年是很重要的。”

助人的工作本来就不是件容易的事，

但每当丽裡看到自己与团队

的努力可以为别人带来快乐，

看到长者逐渐开怀的笑颜，

一切的辛苦仿佛都值得了。

搭配志工，提升自己为更多长者服务

由于【老五老基金会】服务项目甚多，

丽裡指出，助人工作多元且复杂，

并非三两位社工可以独立完成的，

所以经常需要借助志工的力量。

就【老五老】的运作而言，

有很大部分的工作必须仰赖志工的协助，

包括社区健康促进的活动、

独居老人的关怀访亲、

老人送餐、电影分享会、

幸福年菜及行政支援等等。

社工通常必须扮演规划服务项目的角色，

若是新的服务项目，

也必须先与志工达成共识才能进行。

另外，协助志工完成任务，

如训练、开会、督导等等

也是社工需要扮演的角色。

另外，丽裡也有提到，

为了让长者的晚年生活过得更多姿多彩，

【老五老】每年都会安排团队

进行国内外的参访活动，

如日本及香港等地参访，

今年则会到韩国进行参访。

“我们向他人取经，

学习及了解更多资讯，

并把它带回台湾，

除了提升自己也让长者与时并进。”

因为希望长者的晚年可以更加丰盛，

丽裡与她的团队不忘进修充实自己，

因为只有自己持续成长，

才能带动更多的长者一起成长。

守护长者，让生命更加精彩

就如丽裡所言，除了社工，

【老五老基金会】也需要志工的协助，

在双方的配合下，才能更有效地为长者服务。

在【老五老】担任志工已有8年

时光的黄真真透露，

她是在偶然的情况下，

因为认识【老五老】资深志工

梁淑美而成为志工的。

她忆起当初，微笑着说：

“当时纯粹是因为有时间，

又有能力，不想虚度生命，

所以才决定加入的！

如今想来，应当是

‘因缘俱足’了，才有幸成为服务长辈的志工！”

【老五老基金会】拥有许多服务项目，

真真主要负责设置于

公园凉亭的关怀据点(健康站)。

“这属于开放空间，

每周一、三进行活动时，

常会有若干长者在凉亭不远处张望。

只要有空，我都会主动上前招呼长辈、

邀请加入。不论结果如何，

作为开放式关怀据点的志工，

主动释出善意是可为且应为的。”

真真认为，愿意走出家庭来到

社区关怀据点的长者，

基本上就是有参与群体活动的需求。

只不过，这种需求因着性格的差异，

展现出的行为会有天壤之别。

瑟缩内向的长者，

需要志工无比耐心且多次的接近，

但又需随时保持适度的距离，

以免让长者有被侵犯的感觉。

摘自（ Tri 生活誌 vol1 的部分文章，第59页）

照亮希望

文 / 正向同仁 - 杨玮欣

天使的孩子

新世纪的报导常见“特殊儿”一词，

人们大部分都知道这些孩子患有自闭症、

过动症、感觉统合失调症等，

不仅在成长过程中有发展障碍，

甚至在社会互动过程中，

他们需要比一般人付出更多倍的努力和毅力，

来突破种种的障碍，

但是大家真的了解和谅解他们多元的特别需求吗？

面对特殊儿的特别需求，

家人从面对、接受，

到陪伴孩子一步步的进步和改善，

一路走来的心路历程，

所付出的恒心和爱心非笔墨能形容。

愿意打开心房，

接纳孩子与生俱来的不一样，谈何容易？

现实生活中，有一群家长，

不但没有放弃孩子，

反而从孩子的身上，

有了不一样的学习与体会，

他们以孩子为荣，

也让我们看见如何从碰撞中擦出爱的火花。

互相扶持，自助会助己助人

在槟城威省武吉淡汶，

有10位家中育有特殊儿

的家长自组了自助会，

定期聚在一起分享着彼此二十四孝

的照顾心经和孩子的成长，

也借此机会让孩子们有机会参与团体活动。

因为他们知道惟有身为家长的自己，

先接纳孩子的特别需求，

才有办法说服其他人，

让他们也看见这一群天使的孩子。

原本纯属10人的闭门自助会，

因为看见、听见，

也遇见和自己有雷同经历的家长，

让他们回想起当初自己曾经经历的彷徨无助，

决定一肩扛起社会责任，

带给社会上的特殊儿及其家庭一丝希望。

有位特殊儿的妈妈，

因为家境拮据无法支付费用

给予孩子专业的治疗，

错过了孩子的黄金治疗期。

如今孩子的行为举止越来越恶化，

甚至已出现伤害她的暴力行为，

导致她身心交瘁。

这位妈妈经友人介绍知道这自助会的存在，

让原本无助的她，闪过一丝希望。

她迫不及待登门拜访，

只求自助会的成员让她待在角落，

在不打扰团队的状况下，

自己学习如何有效培训孩子。

无私的爱，照亮特殊儿家庭

这段感人的生命故事，

深深触动了自助会的每一个人，

他们惊觉社会上其实还有不少

拥有同样需求的特殊儿家庭，

于是他们卯起劲，

成立了【恒·爱特殊儿童培育中心】，

希望可以带着这些家长一起走出社会，

也开拓特殊儿的光明前程。

成立于2008年的【恒·爱特殊儿童培育中心】，

以经济能力不佳或家长态度比较积极

的特殊儿家庭为服务对象

【恒·爱】除了培训孩子，

更重要的是培训家长，

引导他们建立正确的观念，

教导并提供相关特殊教育的知识和方法，

让他们更有效的与孩子沟通，

带动孩子的成长。

由于有培训需求的特殊儿家庭不少，

所以必须排期等待。

【恒·爱】考虑到越早开始

培训对孩子的帮助越大，

特别开放让这些家庭的家长

先到中心来当志工，

让家长们在照顾其他孩子的过程中学习

陪伴特殊儿的正向态度与技巧，

让孩子们在家中也可以得到适当的照料。

恒心爱心，主妇成了特教老师

在培育中心内，

老师熟练的操作着

培训特殊儿的教学步骤，

家长则在一旁观摩学习

和现场体验演练。

不管是老师或家长，

从教学的过程中，

可以看到他们的耐心与毅力，

一次又一次重复着同样的动作，

为孩子进行行为治疗，

心中满是感动。

教育孩子本来就是不简单的任务，

然而因为孩子的特殊需求，

汇聚了老师和家长的双向互动，

进而共同辅助孩子学习与改善，

亲师生三赢的关系是多么的难得呀！

【恒·爱】的创办人温婻媖和梁安霓，

同时也是中心内的专业老师，

她们原本并非专业于特殊教育，

如今能担负起中心的特教职责与培训，

心中最为感谢的就是她们的宝贝孩子。

她们俩原先都是育有特殊儿的家庭主妇，

与其苦坐着怨天尤人，

她们选择跨出第一步，

不断自我进修，

去解答自己对于孩子的疑惑。

除了学会如何藉由特殊教育去培训自己的孩子，

她们也希望能与其他家长

分享这些专业知识与技巧，

引导家长如何陪伴自己的孩子。

天使孩子的降临，是爱不是碍

面对孩子的特别需求，

婻媖眼神闪烁着感动和感恩，

总是笑言孩子才是她的老师，

让她有机会接触特殊教育，

甚至到今日，随着孩子年龄的增长，

及在学习上的进展，

婻媖仍不断积极进修，

报读各种特教课程，自我增值。

当然更重要的是，

除了孩子的成长与进步，

她们也有机缘回馈社会，

透过【恒·爱】来帮助

更多有需要的特殊儿家庭。

特殊儿是碍还是爱，

最重要的是家长的心态。

【恒·爱】对特殊儿家庭而言，

犹如第二个家，

将孩子带到中心内接受特教培训，

家长们也积极回到中心担任志工。

在获得与付出的过程中，

志工们可以互相借镜，

交流照顾心得，

也让大家有喘息的空间。

【恒·爱】非常着重于家长之间

不拿孩子做比较，

大家都是以自己的孩子为中心，

跟着孩子的进度一步步做改善，

而非要求孩子跟着别人的进度和脚步去努力，

这样才不会对孩子的成长造成伤害。

犹如天使的孩子般，

特殊儿的存在带给社会的是另一种教育，

是另一种价值的倡导，

也是另一种责任的推广。

婻媖感恩家有一名自闭症的孩子，

他的出现让家人甚至女佣有更多的学习，

学会接纳、包容，

学会更有耐心的陪伴，

孩子才有正向成长的环境。

不是每个特殊儿家庭的经济

都能允许他们寻求外在资源，

接受专业治疗，然而婻媖强调，

家人的爱与陪伴比金钱来得重要。

家，扮演着极为重要的角色，

家人的用心是特殊儿最大的精神支柱。

（摘自 Tri 生活誌 vol 1 第65页的部分文章）