正向生命教育中心部落格: 80、90后，你如何读懂他的心？

活动日期：2014年6月29日
撰稿者：庄鞳勋

林静霞老师与正向同仁和学员拍全体照。（摄影者：王丽婷）

何谓E时代 • 新人类 • 心沟通？
正向生命教育中心于今年5月20日办了一场跨时代社会新趋势论坛，主题为《E时代•新人类•心沟通》～80、90后的管理与沟通，你如何读懂他的心？

何谓《E时代•新人类•心沟通》？
【E时代】代表快、变、汰，【新人类】代表需求和因应不同，【心沟通】代表了解人性本质。

全新学习模式共同探讨沟通
这一场论坛运用了全新的学习模式，以加、乘、除、减的学习模式。所谓的加、乘、除、减就是：-
加 – 一群相关的人共同的分享
乘 – 共同的研讨，让学习加倍
除 – 精辟的汇整与分析，凸显问题的源头
减 – 留下精华，把方案带回现场

此次邀约了三位在职场上不同领域的人，从企业家到职场新鲜人一起谈80、90后的管理和沟通方式。

企业家邝碧笙小姐是一位家族企业董事经理，从小就跟随兄长管理家族事业。目前积极整合公司团队，并立志带领公司成为学习型的组织。在论坛中，因为碧笙是一位老板，她以趣味的方式来谈她如何与80、90后的新鲜人沟通。当碧笙叙说她到杜拜公干时，如何面对其中一位中东商人以高傲的态度与她谈生意，这段小故事足以让台下的学习伙伴捧腹大笑。

长得玉质金相的吴晨圆小姐是一位企业公关，拥有14年企业高管特助的经验，包括7年的企业公关行政管理。晨圆因是企业公关的关系，善于与不同阶层的人沟通。吴晨圆分享在她人生不同阶段时，面对不同性格的老板和同仁，她以将心比心的心态来做到老板工作的要求，又不伤到其他同仁。

陈立丰先生，现任著名跨国公司电子工程师，近三年的工作经验，负责电板设计的电流控制。工作需要大量的数据分析和部门间的沟通。身为职场新鲜人的立丰，在论坛中他谈到自己刚出来工作时，他以谦卑的心态向前辈们学习，学习他们的经验。过程中，立丰也说出了现在部分80、90后的想法和工作态度。

除了不同阶层的人实战经验分享，这次邀约了台湾关系大师—林静霞老师为学习伙伴们在职场上遇到的人际关系把脉，当下让他们问诊。透过9种沟通的模式，让学员们了解不同的性格，有不同的沟通模式，也懂得如何与现在80、90后的职场上新鲜人沟通，摆正沟通模式，方能赢得人心。

不管什么年代，人类最大的沟通障碍就是懂得自己之余，忘了别人。此次论坛，透过汇谈经验分享、企业交流、小组讨论到专家回应点评，让企业领导人和人才掌握跨时代关键对话关系，共同建构开放与尊重的企业文化，创造有素质的事业和人生。