不要错误地诠释别人的好意

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张三在山间小路开车，正当他悠哉地欣赏美丽风景时，
突然迎面开来的货车司机摇下窗户大喊一声：“猪！”
张三越想越气，也摇下车窗大骂：“你才是猪！”
刚骂完，他便迎头撞上一群过马路的猪。

——不要错误地诠释别人的好意，那只会让自己吃亏，并且使别人受辱。

【A+高效主管】，课程到底是怎么上呢？

【A+高效主管的12撇步】系列，是维持一年的课程。
每个月，有一堂的正课和一堂的课后课。
一年下来，您就会上了12堂正课 + 12堂课后课。

每个月，一次一个课题，直接到位，
平衡观念、知识与技能的需要。
在这正向的学习环境，
来自不同组织的学员，可以相互整理、激励，
管理的视野自然扩大，同时潜移默化影响主管积极正向。

更重要的是，这系列课程，多了演练的平台，将所学内化成真功夫。

或许，您会有这个疑惑......
为何这课程需要长达一年的课呢？

若拿运动保健来比喻，您觉得只有三个小时的激烈运动来得有效，
还是一年每个月定时半小时的运动，对身体比较有帮助呢？
同样的道理，我们期许转动的，
是一个长期共同学习的力量，而不是放烟花的学习。
时间一长，才会对工作和学习上有更多发现，
继而达到学习的真正的效果。

或许，
您可以听听看以下领导者和学员的心得，

帮助您对这课程有更多的认识。

Q1：A+高效主管的课题学习，
您最大的学习是什么？感受又是什么？

ACCOUNT MANAGER ：刘秀玲
感觉很好，12堂课听起来蛮长的，会担心时间不够用。
但上完第一堂课觉得受益好多，所学的可以正确使用。
所以几堂课学习下来，是丰富的，内心是饱满的。

EXECUTIVE DIRECTOR ：陈春来
光阴似箭，每堂课都有其精华之处。
我很珍惜与同事相处的机会，也谢谢老师们的循循善诱。
如何看待自己薄弱及恐惧的地方，加以改善。
给予看法，但不给方法，多与伙伴沟通，提升彼此的信任。
学而不用，等于零。即时学习运用，才会知道自己了解多少。

ASSISTANT MANAGER - PROCUREMENT & PRODUCTION ：梁瑷香
有进步了，了解到人是很难管的，
应该把事情管好，人自然会跟着走。
沟通和提问多了，事情也不再太过急于回应，耐心聆听。

ASSEMBLY MANAGER ：郑年发
我了解到带领团队的基本条件，从提升效率至自我能力提升，
内容都在强调需以同理心去带人，真正助人成长。
在课堂上所学多少都有用在工作上，尤其是善用有效提问这方面。
在个人方面，我也调整了本身习气。

PRODUCTION SUPERVISOR ：周振国
感觉很好，在这课程里能学习到如何与下属沟通，
做每一件事情都考虑到对方的感受。
学到良好的沟通，与部属方面减少冲突，同时有建立到部属与上司的良好关系。

Q2：您们平日工作都很忙，那上完正课，还要来课后课。
对您来说，课后课对学习上有影响吗？为什么？

DIRECTOR ：郑博扬
非常重要，因为课后课可使我们把上正课所学到的重新复习一遍，
能让我们更明白也更深刻。

MACHINERY MANAGER  ：刘银城
我觉得课后课重要，
因正课后还有不明白或实行时有面对问题，在课后课可以再讨论。

SALES TECHNICAL SUPPORT ：李思健
课后课非常重要，因为能让我们更清楚了解上课时所教导的内容。

营业主管 ：许嵌就
对学习重要，可以复习所学，对功课的完成有更深入的了解。

预知更多内容：
欢迎点击此链接：生命教育在企业 – A+高效主管的12撇步

如何让结果不一样？

甲：“新搬来的邻居好可恶，昨天晚上三更半夜跑来猛按我家的门铃。”
乙：“的确可恶！你有没有马上报警？”
甲：“没有。我当他们是疯子，继续吹我的小喇叭。”

——事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就会不一样。

贡献式消费，帮助世界变得更美好

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撰文 / 正向生命教育中心总企划 - 陈登福导师

——对《旅人蔬食人文空间》经营5周年的整理

美国第35任总统约翰·肯尼迪(John Kennedy)虽已作古，却为世界留下两段分别在不同场合说的美言，值得大家省思：「追根究底，我们最基本的共同联系是我们都生活在这个小小的星球。我们都呼吸着相同的空气。我们都珍惜我们孩子的未来。我们都是凡人。」因此「不要问国家能给您做什么，要问自己可以为国家做什么。」

我们总以为自己很渺小，做的事情不会对这个世界造成任何改变。事实上您我的每一个力量，都悄悄地在某个角落启动了转变的能量。俄国小说家托尔斯泰(Leo Tolstoy) 认为，人打从早晨起床的那一刻起，直到晚上就寝为止，我们都一直在 “改变世界”。我们不仅由「做事」来改变世界，就连「不做事」也在改变世界。仔细的想想，您我的消费习性及模式，与深藏在我们内心的念头与动机，到底有多大的控制力？

想要让我们下一代的世界变得更好，不只需要靠政府政策和具有影响力的人，更要从“我们”开始做起！尤其是从我们日常的消费开始动动善连心，如何消费方能发扬「我们优先」(We First) 的模式。

我们的社会每一天的消费如此庞大，若能以“贡献式”(Contribution)为出发点，一定能够创造出社会无穷的张力。我们能够做的是选择哪些对“我们优先”的企业场所做消费，鼓励企业和消费者之间互动产生新的连接与转变，为社会开启一个美好的面貌。

消费者与企业必须变成“我们优先”的共好伙伴，重新改写这一路以来的经营原则，不仅要追求利润，更是要先把意义、互惠、永续、人性价值、下一代传承、协同合作，以及共好繁荣放在利润的前提，让利润因为做对事情成为自然的结果。我们要帮助企业每一天都为了打造一个更美好的世界而努力，让这个责任变成企业如何获利的主要功能，也让这个使命变成企业内同人每一天上班活力的主要来源，而不是在企业获利之后才去做的社会责任。

「贡献式消费」(Contributory Consumption) – 这种消费主义出发点为「善性循环」。在其整体消费的系统中，产品和服务的每一笔交易，都能对打造更美好的世界有所贡献。目前自由市场多在强调获利为首要目的、消费与奉献或付出之间是两回事。贡献式消费启动了一个系统性的解决方案，透过每一天的生活消费方式，为全世界带来共好的繁荣。