Saturday, 1 April 2017

如果你不处理人的问题,事情仍旧会接踵而来。

 
活动:20170309A+高效主管】槟城场 - 4梯次结业礼 
分享:企业领导者 - 许嵌斐


谢谢正向细心帮我们安排这一系列的培训及结业礼,
感慨的是才刚刚开始认识你们(正向与课程学员),
我们就要分开了。

今天我想分享我自己本身和团队在这课程中的成长。
从小家里就灌输我们要读好书、进好的学校、做好的工作,
但我总觉得,一个再好的学校、再好的公司,
都有不好的同学、员工;
结构再小的公司,都会有好的同事和好的员工。

我曾经在美国读书,毕业后加入当地一家大型公司,
公司有30多家分行,我的同事都是大学毕业生,
很多东西都是讲了就去做,不会有任何问题。
当我回来这间公司后,发现差异真的很大,
因为有不同等级的人在一起上班。

但我在这四五年期间,比较积极参与正向的活动,
领悟到很多时候是老板们自以为自己很了不起,其实不是,
你需要的是团队。
你再有本事去找生意,你的团队做不出来,
你还是不能交差,你还是面对一样的问题。
事情仍旧会接踵而来,但是如果你不处理人的问题,
就必须要面对很多衍生的后果。

所谓“听得懂是技术,懂得听是态度”,
12堂课下来,我发现我的团队在态度上有所转变,
但是问题都完全解决了吗?
没有但是有转变。
同仁每次来请教我问题要怎么处理的时候,
我也不是给了他一本圣书,
但是他听了(建议)之后就会知道其中的概念,就会去做。
我们做老板的在乎的是成绩(业绩)嘛,
但是你要让成绩做得好,就要让过程做得好。
过程做得不好,成绩(业绩)是怎样来都好,
有一天你还是要回来


常向我“取经”的同仁,最近这几个星期都不攻自破,
告诉我“老板我会了”,我就放手让他自己去做。
当然最感动的是我们在这最后几堂课,尤其是最后两堂课,
我们真的有花时间在功课上,有些同事很用心地把功课整理,
让我们都能坐下来谈论工作上的事情,
而不仅仅是为了要应付功课而已。
因为功课设计得很好,它是把我们工作所面对的问题带进来,
再从中探讨解决的办法。
这个过程也给了我们很多成长的机会。

当初要参与这项课程的时候,想到时间长达1年,
就会担心公司足不足够人手进行运作。
但这个课程的好处就在于,正课之后还有课后课
可以籍此复习和了解我们需要改善和增进的面向。
不能说我的团队是最棒的,
但是他们在我眼中就是最好的。谢谢。
 




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