人对了，事就对了！

杰克．威尔许(Jack Welch) 掌舵奇異20年， 让公司市值从30亿美元成长到近5,000亿美元， 员工从10万人到32万人， 被誉为全球最杰出执行长。

威尔许成为传奇性成功的执行长，凭借的是兩个简单的管理原则。

第一：管理者要关心人让员工知道他们的領导者不只希望生意成长，也希望他们成长。
第二：奖勵最好的员工，表现最糟的则不宜久留威尔许认为，照顾员工不需一视同仁，而是要把重心放在最优秀的人才上。

威尔许最常问主管的话：“你有没有奖勵表现好的人？ 那些表现最差的有没有赶快让他们走？」”

改变人，就能让公司成长，这是威尔许的信念。管理者不能只“雇用”人，而不“培育”(built)人才。经营公司，所要管理的绝对不是产品、价格、设计等，不要忘了， 管理任务是“人”。

发掘、考核、培养人才的时间加总，约占有威尔许所有时间的60～70%。 “想要有好的人才品质，至少要花这样的时间，这是赢的关键！”管理者更要找到对的人來担任人力资源部门主管，建立管理团队，有效掌握公司内部人力发展。

将人才培养深入组织文化，为公司各阶层找到好的領导者，是所有管理者的任务！一个好的領导者，不再是要争出头，是要樂于看到别人比自己好。人才是最优先重要的，人对了， 组织就会对。

鼓励改变，是威尔许拓展新市场的策略。身为領导者，带領改变也是工作之一。想要有改变，或开始一个新的事业，就必须用力去做，不能只是小打小闹，要去“夸大变化” (to exaggerate the change)。

鼓励创新，也要能容忍失败。你不必担心不对的事情而抗拒改变。如果領导者只想保护既有的事业，那么什么事情都不会改变。改变，不是由下而上(bottomup)，而是由上向下(change occurs top-down)的。

改变，要从領导者的意愿开始。一个执行长，要能在任何一个地方，用各种方法让一个新的想法实现。

本文摘自 《商业周刊》第 1007期